Предзаказ
Выбрать
Описание
Характеристики
Отзывы
Описание
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не тольно на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Характеристики
Автор
Сьюэлл К., Браун П.
Стандарт упаковки
14
ISBN
978-5-00-057283-2
Серия
Манн, Иванов и Фербер
Год
2013
Формат
60x90 1/16
Обложка/переплёт
7БЦ
Объём, количество страниц
232
Ограничение по возрасту
16+
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
